Aviso de Privacidad

Vitreo Laboratorio Dental (en adelante "Vitreo"), con domicilio en Plaza el Manglar, Local 1, Joaquín Zetina Gasca, 77580 Puerto Morelos, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable.

1. Datos que recabamos

Para prestar nuestros servicios de laboratorio dental podemos tratar:

• De clientes (odontólogos/clínicas): nombre, nombre de la clínica, correo, teléfono y datos fiscales (RFC, razón social, régimen, domicilio fiscal).
• De pacientes (proporcionados por el cliente): nombre, edad, género y datos clínicos del caso (odontograma, materiales, escaneos/archivos STL, fotografías del trabajo). Estos son datos personales sensibles y se tratan con confidencialidad reforzada.

2. Finalidades

• Recibir, fabricar y dar seguimiento a los casos del laboratorio.
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Comunicación sobre el estado de los casos y soporte.

3. Rol respecto a datos de pacientes

Respecto a los datos de pacientes, el cliente (odontólogo/clínica) es el responsable y Vitreo actúa como encargado, tratándolos únicamente para fabricar el trabajo solicitado, bajo instrucciones del cliente y con medidas de seguridad adecuadas.

4. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a vitreolaboratoriodental@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos: control de acceso por rol, cifrado en tránsito y en reposo, almacenamiento privado de archivos con enlaces firmados y registros de auditoría.

6. Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta página.

Nota: este aviso es un texto base. Recomendamos que un abogado en protección de datos en México lo revise y adapte antes de considerarlo definitivo.